コミュニケーション能力の問題

パチンコバイトは接客業のため、お客様や同僚とコミュニケーションをとる機会が多いです。コミュニケーション能力とは、「相手と意思疎通を測る能力」のことを言います。自分が相手に気持ちを伝えるだけではなく、相手の言葉から、相手が何を伝えたのかをしっかりと把握する能力も必要となります。面接では「相手の目を見て会話ができているか」「会話がしっかりと成り立っているか」をよく見られています。質問を聞いているとき、そして答えるときには、質問者の目をしっかりと見ましょう。そして、聞かれたことに対しては、端的に答えられるように答え方のシミュレーションをして対策をしましょう。

未経験者扱いの困難

パチンコバイトは業界未経験の方や、接客業未経験の方でも積極的に採用しています。ただし、サービス業や接客業が未経験の方、特に今まで工場などで人とあまり会話をせずに黙々とお仕事をされてきた方などは、この面接の場での受けごたえを良く見られています。伏目がちで話してしまったり、笑顔なく話してしまったりしないように、面接に行く前は自分なりに少し練習をしていきましょう。アルファスタッフで就業を希望される方は、担当営業より、顔合わせ時にはどんなことを話すのか？や顔合わせ時の注意事項を事前にお話しさせていただきますのでご安心ください。

求められるスキルとのギャップ

パチンコバイトはどの求人サイトを見ても大体「未経験歓迎」と記載されています。しかし誰しもがパチンコバイトをできるというわけではありません。パチンコバイトをするにあたって求められるスキルは、ずばり「コミュニケーション能力」です。「コミュニケーション能力」は人とたくさん会話をしていくうちに身に付いていくものではありますが、もともとその人が持っているセンスも必要です。質問されたことに対する「ワードセンス」や聞かれてから答えるまでの「タイミングのセンス」（例えば、質問されてから無言の時間が続かないように、すぐに答える）など、日ごろから様々なセンスを身に付けておくのが大切です。

過去の経験を振り返る

パチンコバイトに落ちたら、その原因を振り返ることが大切です。誰だって最初の面接は緊張すると思うので、うまくいかないことばっかりです。自分の今までの経験を振り返っても「もう少しこうしておけば良かった」とか「あの質問にどうしてあんなふうに答えてしまったのだろう」など後悔することが多かったように思います。次の面接では同じことを繰り返さないように失敗した原因を自分なりに分析をしてみましょう。

選考のプロセスを理解する

店舗によって、欲している条件も様々です。土日中心の週2日くらいだけ入れる人が欲しい店舗もあれば、週5日の遅番だけ欲しい店舗もあります。面談や顔合わせの前に電話で条件を聞かれたり、履歴書を先に送ったりしていると思います。その店舗の欲している人の条件と全く違っていたりすると、その時点で選考漏れとなります。面談や顔合わせまで進んだということは条件面ではクリアしているということです。そして顔合わせの時にたまにあるのが、電話の時点では「日曜毎週出勤可能」と言っていたのに、顔合わせや面談時に「日曜毎週は無理です」など、条件面を変えてくる方います。こうなると確実に落ちてしまいます。電話で条件を伝える際は、必ずウソなく、詳細をしっかりと伝えるようにしましょう。

原因分析とアプローチの見直し

落ちたら先ほども伝えたように自分なりに原因分析をします。それは、この後別の職場（パチンコ店あってもなくても）の面接を受ける際に同じ失敗をしないようにするためです。この後もパチンコバイトをするならば、自己PRなどを少し角度を変えてみるのもいいかもしれません。例えば、パチンコバイトの経験があり面接時に、その経験を前面に押し出してみたところ落ちたのであれば、その店舗はもしかしたら「経験がある人はありがたいんだけど、これほど経験があることを押してくると扱いにくいな」と思ったのかもしれません。自分の自慢話や武勇伝ばかりを話していても聞く方は「この人自慢ばっかり」と途中から嫌になってしまいますので注意しましょう。

スキルアップへの取り組み

面接に失敗したら原因分析も必要ですが、次は失敗しないように自分なりに努力することも必要です。面接時に「笑顔が足りなかったな」と思ったら、鏡の前で笑顔の練習をしてみたり、「話すときの声が暗かったな」と思ったら、家で声を出す練習をしてみたり、次は採用されるように面接対策は怠らないようにしましょう。

選択肢の再考

パチンコバイトの面接に何度も落ちてしまうようならば、業種や職種の変更も考えなければいけないでしょう。何度も落ちてしまっても、落ち込まず、自分に合った職業を再考すれば良いのです。

面接対策をする

では面接対策とは具体的に何をしたら良いのでしょうか。
■身だしなみの対策
接客業で一番大切なのは「清潔感」です。服はもちろん、髪型（寝ぐせがないか）、靴の汚れなどにも気を使いましょう。
■質問に対する答えを事前に準備をしておく
面接時によく聞かれることは下記の質問です。パターン化
・なぜパチンコ店で仕事をしようと思ったの？（志望動機）
・希望のシフトは？週何日？早番遅番？
・年末年始とかゴールデンウイークとかお盆とかの長期休暇は働ける？
・いつから働くこと可能？
・通勤方法や通勤時間は？
・今までのアルバイト経験は？その経験を通して学んだことは？
・自己PR（長所と短所など）
勤務に対する条件は、先ほどもお伝えしたように事前に伝えている内容と相違がないように答えるようにしましょう。自己PRは長所だけでなく短所も伝えられるようにしておくと良いと思います。短所を伝える際は「私○○なところが少し苦手ではありますが、努力して克服していきたい」と、今は短所だけど、それを頑張って直していくなど前向きな言葉で締めくくるようにしましょう。また緊張すると咄嗟に言葉が出てこなくなったりしますので、ありとあらゆる質問に答えられるようにあらかじめ答えをある程度の答えは準備しておくのがよいでしょう。

前回の失敗を活かす

準備が整ったらいざ再挑戦です！前回の失敗と同じ失敗はしないように入念に事前確認をしてから挑みましょう！

自己PRスキルの強化

今までのアルバイトでの失敗談なども交えながら自己PRをしていきます。失敗談を話す際は、ただ「こうゆうところでミスをしました」だけではなく、「こうゆう失敗をしました。そしてこんなことに気づき、こんなことを学びました。」といった先につながる言葉を付けくわえて答えましょう。

冷静な心構えで再挑戦

面接で緊張するなと言うのは無茶な話だと思いますが、普段の自分を見てもらうのがとても重要です。印象を良く見せようとか、自分を過大評価してもらおうとすると必ずといっていいほど失敗して不採用になります。これだけ事前準備したんだから後はなるようになれ！くらいの気軽な気持ちで元気に挑みましょう。