パチンコバイトはなぜ”キツイ”と言われるのか?
皆さんが思う”パチンコバイト”のイメージはどうですか?「ドル箱の上げ下げがあって重労働そう「タバコのニオイが臭そう」「音が大きいので難聴になりそう」「お客さんとのトラブルが多そう」などネガティブなイメージが多いですよね。
本当にそうなんでしょうか?皆さんが思っているのと実際のパチンコ店のイメージはかけ離れてるかも。現在のパチンコ店の実態を把握して間違ったイメージを払拭しましょう!
パチンコバイトはなぜネガティブなイメージがついてしまったのでしょうか。ここではその理由を解説していきます。
まずはホールスタッフの仕事内容・メイン業務は下記の3点です。
■店内や遊技台周りの清掃
パチンコ店は店舗にもよりますが、大きい店舗ですとパチンコ台、スロット台が1500台超える店舗もあります。そうなるとホールがかなり広いので、ホールスタッフ一人が担当する範囲が大きいです。もちろん休憩時間以外は立ちっぱなしのお仕事になりますので、立ち仕事に慣れていない人は筋肉痛になったりすることもあります。
■お客様の呼び出し対応
「玉が詰まった」「飲み物を買ってきて欲しい」「目押しをして欲しい」など呼び出される内容は様々です。イレギュラーな要望にも笑顔で対応することが必要です。また、クレームを受けることもあります。「自分は悪くない!」と思ってもお客様の意見は真摯に受け止め、迅速に上司に報告します。
■ドル箱運び ※ドル箱=出玉やメダルが入った箱のこと
大当たり中にドル箱がいっぱいになるとお客様から呼び出しをされ新しいドル箱と交換をします。またお客様が遊技をやめられる際も、ドル箱をジェットカウンター(計数機)まで運び、計数機に玉やメダルを流して数を数えます。
実際にアルファスタッフで働いている現役ホールスタッフに聞いてみました!「パチンコ店で働いてみてキツイと思ったことはありますか?」「また、そのキツイことをどのように解決してきましたか?」体験談をもとに語ってもらいました!
ひと昔前のパチンコバイトと言えば「休みがない」「早番遅番の通し勤務など、勤務時間が長い」「残業代が出ない」ということもよくありました。しかしこれもパチンコバイトへの間違ったイメージです。パチンコ業界でも「働き方改革」は進んでおり、完全週休二日制(シフト制)、残業ほぼなしという店舗がほとんどです。
給料は、どのアルバイト求人サイトでも、飲食店や小売店などに比べると若干ですが高めの時給が設定されています。それにより「パチンコバイトは高時給だから仕事がキツイ」というイメージがついてしまったのかもしれません。また「アルバイト」「派遣スタッフ」など雇用形態によっても若干差が出てきています。
では実際のパチンコバイトはどうなんでしょうか?本当にキツイのか、そうでもないのか。パチンコバイト特化型派遣を20年やっているアルファスタッフだからこそわかる「パチンコバイトの本当のところ」を解説します。
パチンコバイトは「立ち仕事だからストレス」「重労働だからストレス」「クレーム対応がストレス」・・・。
たしかにその通りなんです。でもよく考えてみたら、これってパチンコバイトだけのことでしょうか?飲食店や小売店など、接客・サービスのお仕事はみんな同じ悩みやストレスを抱えています。そして、それ接客業以外のお仕事でも、また別の悩みやストレスを抱えて日々、業務に励んでいる人がほとんどなのではないでしょうか。なので、パチンコバイトだけが「キツイ」と感じるのは間違いです。どんな人気職種でも、仕事をしていく上でストレスを感じないことは無いのです。大切なのは、そのストレスをいかに軽減するかを自分で工夫し努力することではないでしょうか。
現在のパチンコバイトは、かなりクリーンな職場に変わってきています。パチンコバイトを始めようとする上で、一番気になるのは「タバコのニオイ」ではないでしょうか?特に非喫煙者にとっては気になりますよね。パチンコ店のタバコ事業も2020年4月1日以降、ガラっと変わりました。その背景を説明します。
2020年4月1日に「改正健康増進法」という法律が施行されました。この法律はパチンコ店をはじめとして、多数の人が利用する施設においては【原則屋内禁煙】とするという内容が盛り込まれています。なのでパチンコ店では、遊技するホール内では禁煙となり、喫煙する専用の「喫煙室」という小さな部屋が設けられています。ただし、加熱式たばこに関してはフロア内のエリアによって認められていますので、認められているエリアでは喫煙可能となります。なので昔ほど「タバコ臭い」といったことは無くなり、非喫煙者の方でも安心して働いていただけます。
先ほどもお伝えしたように、どんなお仕事にも悩みやストレスは付き物です。大切なのは、それをいかに軽減するかを考え実行することです。職場で少しでもストレスを軽減できるように、まずは自分で努力してみましょう。
アルバイトをやめる理由で一番多いのが「職場の人間関係」です。逆に言えば「良好な人間関係こそが、アルバイトを長く続ける一番の近道」となります。まずは基本的なところから取り組んでいきましょう。
とても基本的なことですが、大切なのはお互いを肯定しあえる関係こそが良好な人間関係の構築の第一歩です。
コミュニケーション力とは、自分の気持ちをや意見を相手に上手に伝えるだけではなく、相手の話を上手に聞き取り、理解する能力のことを言います。自分が気持ちや意見を相手に伝えるときは、簡潔に、わかりやすく、そして相手に好印象を持ってもらえるような話し方で伝えましょう。そして逆に相手の意見を聞く際は、相手の話を途中で遮らず、まずは相手の言葉を受け止め理解し、その後に自分の意見や感想を伝えるようにしましょう。
仕事を始めてから慣れるまでどれくらいの期間を要するのでしょうか?それは人それぞれです。アルファスタッフの現役スタッフに聞いたところ、早い人で一週間程、遅い人でも2ヶ月程という回答が多かったです。人によってかなり差があるようですが、どんなお仕事でも最初は緊張もするし、覚えることが多くて大変だし、職場の環境にも慣れないし・・など不安要素が多いです。「仕事が合わない」「しんどいからもう嫌だ」などの理由から、1日だけ勤務して辞めてしまう人もごく稀にいます。辞めてしまったら、また職探しして、面接を受けて、また新しい職場に行って・・というのを繰り返すことになります。最低でも1ヶ月は続けてみましょう。それでもどうしても無理だと感じたら上司や、アルファスタッフの場合ですと担当営業に相談してください。他の店舗や他のお仕事を紹介することが可能です。
■お仕事に慣れるまでは
言えることは「最初から完璧に仕事をこなせる人間はいない」と考えて、気を楽にして仕事に挑みましょう。
アルファスタッフの現役スタッフの中には1年以上、2年以上とパチンコバイトを長期続けているスタッフも多数います。そんなスタッフ達が感じる「パチンコバイトの魅力やメリットは何なのか?」「どうして長く続けることができたのか?」を聞いてみました。
もしパチンコバイトを始めてみて「私には無理だ」と感じたら、アルファスタッフでは他の職種(アパレルショップ、モバイルショップ、エリアによっては製造など)のご紹介も可能です。またパチンコバイトは自分に合うけど、店舗の雰囲気が合わないならば、すぐに他の店舗をご紹介させていただきます。アルファスタッフは店舗紹介から入社後のフォローまで、同じ担当が行いますのでいつでも遠慮なく担当までご相談ください。
■キツイと感じるのは昔からのイメージが強い
■現在は労働環境などが改善されているので他の接客業とそんなにかわらない
■仕事を始めてすぐの頃に「仕事がキツイ」と感じるのはどの職種も同じ
■仕事にストレスを感じたら、それを軽減するための努力をする
■仕事が慣れるまでは、積極的に上司や同僚とコミュニケーションを取るなど、自分も努力が必要
■どんな仕事でも”メリット”もあれば”デメリット”もある
■「最初から完璧に仕事をこなせる人間はいない」という考えが必要
■アルファスタッフで働けば、パチンコバイトが合わないと思ったら他の職種を案内することも可能
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