バイトと正社員の待遇と責任の違い

パチンコ店でのバイトの仕事内容と時給

アルバイト、パート、派遣社員のお仕事内容は主に店舗内でのホール業務、カウンター業務となります。なのでまずは店舗の雰囲気や仕事に慣れること、そして接客マナーを身に付けることが大切なお仕事となります。もちろん正社員になってもホール内でのお仕事はありますが他の仕事も多くなってきます。
時給に関しては相場で1,200円～1,500円の店舗が多いです。店舗によっては「土日祝日は時給300円アップ」だったり「遅番は時給200円アップ」だったりそれぞれの店舗でキャンペーン時給を組んでいる場合も多々あります。なのでお仕事を探す場合はこれらの求人情報をしっかり読んでから応募するようにしましょう。

パチンコ店でのバイトの労働時間

ほとんどの店舗で「早番」「中番」「遅番」の3交代シフト制、もしくは「早番」「遅番」のみの2交代シフト制を組んでいます。1日の労働時間は7時間～8時間が相場です。パチンコ店でも働き方改革が進んでおり、今では残業がある店舗はほとんどありません。

パチンコ店での正社員の仕事内容と給与

アルバイト、パートと同じくホール業務、カウンター業務も行いますが正社員になると、これら以外にもいろいろなお仕事が加えられます。
■新人の研修・教育業務
アルバイトやパート、派遣社員の教育は正社員の仕事です。新人と一言で言っても、スキルは人それぞれ。その人に合ったスピードでその人に合った教え方で教えるのが大切です。
■お客様トラブルの対応
台の故障対応やお客様のクレーム対応なども大切なお仕事です。クレーム対応に関しては基本的には役職者が対応します。
■台の移動、入替作業
入替作業専門の業者さんが請け負ってやってる店舗もありますが、閉店後に社員が残って行う店舗もあります。その場合は閉店後の深夜の作業になりますので深夜残業の手当が付きます。
■景品の発注や在庫管理
カウンターでお客様の出玉や出メダルと交換する特殊景品やお菓子などの景品の在庫をこまめにチェックし欠品がないように管理します。在庫が少ないものに関しては発注をします。
■お金の管理※主に役職者対応
精算機や両替機、パチンコ台やスロット台についている「サンド」と呼ばれるお客様が遊技する際にお札を入れるところには常に大金が入っています。そのお金の回収業務も行います。
■競合店の頭取り調査
近くの競合店を回ってお客様の数や稼働率、どんな台に人が座ってるかなどを調べるのを「頭取り」と言います。このように競合店を調べるのもお仕事です。

パチンコ店の正社員の福利厚生と労働時間

パチンコ店の正社員は月給24～26万円スタートの店舗が多いです。福利厚生も充実しています。社会保険完備、交通費支給はもちろんのこと、「家族手当」や「住宅手当」などが付いている店舗も多いです。また正社員だけが入れる寮完備の店舗もあります。複数の店舗を持つ大手企業なんかでは、年1回社員総会などが開かれ優秀社員表彰が行われ受賞すると賞金がもらえる場合もあります。賞与（ボーナス）は業績にもよりますが、年2回しっかりともらえる店舗が多いです。役職階級もはっきりしていて20代、30代の若手層でも努力次第でキャリアアップが可能です。
労働時間は1日7～8時間の店舗が多く、残業は月10時間程度です。アルバイトやパートが突然お休みしてしまったりした場合は、急なシフトチェンジがある場合もありますが基本的には週休2日制となります。ただし土日祝日は繁忙となるためお休みを取るのは難しいです。

正社員になるメリット

安定した収入源

先ほどのテーマでも記載しましたが、パチンコ店正社員の初任給は24～26万円程度となります。基本給に加えて様々な手当があります。手当の例として「通勤手当」「子供手当」「家族手当」「住宅手当」「職種手当」などがあります。また退職金制度がしっかりしている店舗も多く「財形貯蓄」を行っている企業も多数あります。

社会保険の適用

健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険などの各種保険完備です。また奨学金補助制度や育児休暇・産前産後休暇・育児時短制度なども充実しています。寮完備や社宅完備の企業もあり、安価な家賃で、また店舗の近くから通うことが可能です。

キャリアアップの可能性

「一般社員→班長（リーダー）→副主任→主任→副店長→店長」
といった具合に昇格していきます。一般的に【班長（リーダー）】は入社後1～3年後を目安に昇格します。アルバイトの教育担当や現場でのリーダー的な立場となります。【副主任】【主任】は入社後3～5年後を目安に昇格します。班長業務に加えて台管理やシフト管理、データ管理などの管理業務が入ってきます。【副店長】【店長】は入社後5～10年を目安に昇格します。主任クラスの業務にプラスして人材の採用業務などの人事労務関連業務や、予算の管理などの業務が入ってきます。

働く上での利点と欠点

接客スキルと機械に関する知識

パチンコ店のお客様は幅広い年齢、様々な職業の方たちですので高い接客スキルが必要となります。ただ接客業が未経験の方も心配する必要はありません。パチンコ店では研修制度が充実しているので接客マナーに関しては徹底的に教えていただけます。教えを早く習得して自分のものにしていきましょう。パチンコ台、スロット台などの機械に関する知識も同様です。パチンコ業界では業界用語もあるので、これらを覚える必要があります。パチンコ台の部品ひとつひとつにも名称があるのでこれらも覚える必要があります。こちらも研修やマニュアルなどで教えてもらえるので、自分で勉強をして知識を習得していきましょう。

ストレスマネジメントの能力

「ストレスマネジメント」とは別名「ストレス管理」と言い自分が持っているストレスについて、自分の中で対処しながら上手に付き合っていきましょう。ということです。パチンコ店のお仕事だけではなく、どんな職業も、そして日常の中でもストレスを感じる場面は多々あります。そんなストレスを少しでも軽減するためにどうしたらよいのかを日々考えることが大切です。人によって対処法はまちまちだと思いますが、自分が楽しいと思えることを実行することが一番のストレス軽減につながります。例えば、お酒が好きな人はお酒を飲む、友達と騒ぐのが好きな人は友達とカラオケに行く、運動をすることが好きな人はスポーツをして体を動かす、とにかくゆっくりすることが好きな人は睡眠をたくさんとるなどがあります。そしてもう一つ大切なのは、ストレスの原因を知りそれを少しずつ排除していくことです。ストレスの原因は何なのか？例えば職場の人間関係や仕事のプレッシャーなど「心理・社会的」なストレスなのか。体調不良や睡眠不足など「身体的」なストレスなのか。騒音やニオイ、気候などの「物理的」なものなのか。ウイルスなどの「生物学的」なものなのか。このようなストレスの原因を考えそれを一つずつ解決する、そして解決ができなければその場から離れることも一つの選択です。

バイトから正社員になるまでの経験談

アルファスタッフで派遣社員として3ヶ月働きその後正社員になったAさんに話を聞いてみました。

バイトスタートの経緯

とにかく何でもいいから仕事を探していた時にパチンコバイトに出会いました。25歳になって何も資格も持ってなかったし、今まで仕事が長続きもしたこともなかったので、時給が高いという条件だけで探していました。

正社員への転職を決意した理由

パチンコバイトの初日はとてもしんどくて「もうやめよ」って思いました。ただ店舗で教えてくれる先輩がとても親切で、スタッフたちの仲もよく店舗の雰囲気がめちゃくちゃ良かったので、もう少しがんばってみようと思いました。自分でもビックリしたんですが3回目の出勤時には、もう店舗に馴染んでいました（笑）こんな職場は初めてでした。2ヶ月くらいたった時にこの職場でずっと働きたいなって漠然とですが思うようになり、アルファスタッフの担当者に相談してみました。担当者の方から店長さんに話をしていただき無事に正社員として働くようになりました。人生で初めて正社員になれました。

現在の仕事内容と感想

現在はリーダーとしてホールとカウンターでお仕事をしています。新しく入ってくるアルバイトの子が一人立ちする前の、現場研修も行っています。まさか自分に後輩ができ、その後輩を教育する立場になるなんてパチンコバイトを始めた頃は思いもしませんでした。初日に辞めなくてよかったなって、心から思っています（笑）次は主任を目指して研修なども受けつつ日々がんばっています！
正社員になって6ヶ月が経ちました。バイト時代と合わせてもまだ9ヶ月ほどしか経っていませんが天職に出会えたんじゃないかと勝手に思っています。