メリット【ホールスタッフ編】

給与について

パチンコバイトの時給と言えば、他の接客のお仕事に比べて「高時給」なイメージがありませんか？いろいろな求人サイトで見てみると、飲食店スタッフやカフェスタッフに比べるとパチンコバイトの方が平均して100～200円程時給が高いです。
単純に高いから『ラッキー！』って考える人もいれば、こう考えちゃう人もいるのでは？『パチンコバイトの業務って大変なんだ』
ここは前者の『ラッキー！』って考えるのが正解です。お仕事内容の難易度は他の接客業とそんなに変わりはありません。そして経験者と未経験者との間で給与条件等で差がないのも未経験の方にとってはパチンコバイトのメリットと言えます。またアルファスタッフの求人は、研修期間や試用期間の間も給与の変更はありません。※一部店舗のみ変更あり。

仕事内容と職場環境について

パチンコバイトの求人には「未経験歓迎」「未経験OK！」といった文言がよく見られます。これは仕事を始めるにあたっても研修制度がしっかりと構築された店舗が多いからです。仕事を本格的に始める前にある程度の接客マナーを身に付けることができます。
全職種で広がっている【働き方改革】は、以前は「残業あたりまえ」「休みなし当たり前」だったパチンコ店員のお仕事でも同じで、労働環境は急速に改善されてきています。残業は新台入替の日以外はほとんど無く、週休二日制もほとんどの店舗で守られています。また職場環境においても2020年に施行された「改正健康増進法」により原則屋内での喫煙が禁止となり、以前の「タバコ臭い」店舗はなくなりました。

デメリット【ホールスタッフ編】

勤務時間やシフトについて

パチンコ店の勤務時間は「早番」「中番」「遅番」のシフト制の店舗がほとんどで、実働時間は店舗にもよりますがどの時間帯も「6時間～8時間」となっています。店舗で決められた「早番」「中番」「遅番」のシフト時間帯以外のイレギュラーな時間帯での勤務を希望の場合、店舗によっては採用が見送られてしまう場合があります。またシフトについては土日祝日（最低でも土日のどちらか）や大型連休中の出勤が必要で、平日のみの勤務はかなり難しい条件となります。勤務日数は週2日や週3日のパート勤務でもOKですが、やはり平日のみだと採用は難しい店舗が多いです。ただし多くはないですが、短時間や平日のみもOKな店舗がありますので、ご応募の際にご相談ください。

体力的な負担

1日6～8時間の勤務中はほとんどが立ちっぱなしの仕事になります（もちろん休憩はあります）。なので仕事に慣れるまでは足が痛いなどの問題はあります。また最近ではパーソナルシステムを導入している店舗が多いですが、一部の店舗ではまだドル箱を運ぶ作業がありますので、腰痛持ちの方は業務がキツく感じると思います。こういった面から、年齢層として20代～30代もしくは40代前半まで（男性女性とも、フリーター、主婦、主夫、学生など）が歓迎される店舗が多くなっています。

開店前の準備作業

開店時間はエリアによって違いますが、早いエリアで8時、一番多いのが9時、遅いエリアが10時開店となっています。開店前に行う主な作業は
■朝礼。（中番、遅番勤務の場合は出勤後に行います。）周知事項や挨拶の練習などを行います。 ■店舗周りや店舗内に「新台入替」などの”のぼり”を設置します。また各パチンコ台や、各スロットの横に告知などのチラシを貼ったりする場合もあります。遊技台が1000台を超えてくるような大型店舗だとかなり大変な作業となります。
■遊技台の点検作業をします。具体的には、前日、大当たりしたまま終わった台がそのままになっていないか（お客さん側の立場からいえばかなり狙い目な台ですねｗ）とか、鍵が開いている台がないか、その他に台の異常がないかなどを見て回ります。
■店内の簡単な清掃をします。前日の閉店後に清掃している店舗が多いので、朝はチェックするくらいです。
■人気店になると開店前に店舗前でお客様が行列を作っている場合があります。その場合はお客様の整列や誘導も行います。

開店中の仕事内容

ここからがお仕事本番です。開店中の主なお仕事内容は
■開店時刻になると決められた立ち位置に立ち、お客様を笑顔でお出迎えします。
■パーソナルシステムが導入されていない店舗では、ドル箱の上げ下げがあります。呼び出しボタンでお客様に呼ばれたら速やかに駆けつけドル箱を交換します。また遊技を終えるお客様の玉やメダルを「ジェットカウンター」と呼ばれる計数機に流して玉やメダルの数を数えます。（数えるのは機械が勝手にやってくれるのでホールスタッフはその機械にこぼさないように流すだけです。）
■空いている台のチェックをします。お客様が玉やメダルを台に残したまま席を外してしまった場合、席を外してから何分が経過したかをチェックします。放置していい時間は店によって決まっていますので、その時間を経過したら台を整理して他のお客様が着席できるようにします。
■その他、お客様から呼び出されたらご要望に応じます。例えば飲み物を依頼されたらワゴンスタッフがいる店舗の場合はワゴンスタッフを呼びにいったり、ワゴンスタッフがいない店舗の場合は、お客様から玉やメダルを受け取って代わりに飲み物を購入したりします。また遊技台の玉詰まりなどが起こった場合も呼び出しボタンが鳴ります。その場合、持っている鍵で台を開けて詰まりを解消しますが、店舗によってはアルバイトや派遣社員には鍵を持たせず、社員しか鍵を持っていない店舗もあります。そうした際は速やかに近くにいる社員を読んで対応します。
■店舗内や駐車場の巡回も仕事のひとつです。ただ単に歩いているわけではなく、挙動不審なお客様はいないか、店舗内に異常はないかなど常に注意を払って巡回します。
■ホールスタッフとカウンタースタッフを兼務している店舗もあります。カウンターにはどちらかと言うと女性スタッフが入る場合が多いです。カウンターではお客様が出玉やメダルを計数し、カードやレシートのような紙でカウンターに持ってきますので、それを受け取って特殊景品と呼ばれる景品をお渡しします。
■遊技終了時間になると、まだ遊技をしているお客様へ声掛けをします。特に大当たりの最中のお客さんだとごねられる時もありますが、なんとか辞めていただくように根気よく声を掛けます。

閉店後の後片付け

遅番勤務の方は閉店後も少しだけお仕事が残っています。
■店内の点検を行います。ホール内だけではなく、お手洗いや駐車場、その他のスペースにお客さんが残っていないか、忘れ物はないかなどをすみずみまでチェックしていきます。
■清掃業務もあります。店舗によっては閉店後、清掃専門の業者さんが入って清掃をする店舗もあります。
■月に2～3回くらいですが新台入替や、遊技台の移動などがあります。アルバイトや派遣の特に遅番の男性はこの仕事が回ってきます。入れ替える台が大量だと朝方までかかってしまう時もありますが、深夜残業代（通常時給の1.5倍）の時給が出ますので稼ぎたい方は率先して参加しましょう。

嬉しかった点と苦労した点

嬉しかったエピソード

■バイトリーダーになりました。来年から昇給します！遅刻・早退・欠勤をせず真面目にやってきてよかったです（笑）やればやるだけ評価につながるので今後も正社員になれるように頑張ります！
■僕はパチンコが大好きなんですけど、新台入替があると試し打ちをさせてもらえる時があります。台の異常がないかなどをチェックするんですけど、誰よりも早く新台を打てるのはめちゃくちゃ嬉しいです。優越感に浸れます。パチンコ好き、スロット好きな方は狙い目の仕事だと思います。
■私はもともと人とお話しするのが大好きなので、お客様の対応とかできるのが楽しいです。私が働く店舗ではお客様が意見を言える意見箱が置いてあり、常連のお客様より名指しで誉めていただけました。仕事に対するモチベーションがあがります！
■1月1日に出勤したら、店舗から大入りボーナスをいただけました。正月くらい休みたいと思ってたんですが出勤してよかったです。
■自分が働く店舗はとにかく社員同士が仲良しです。同世代の人がたくさん働いているので出会いもあり、友達もたくさんできました！
嬉しかったこともあれば、大変なこともある。次は苦労したことはなんですか？

苦労したエピソード

■始めたばかりの頃は何が大変かもわからないくらいとにかく大変でした（笑）自分がパチンコをやらないってこともあってパチンコ店の雰囲気にも慣れず、もちろんお客様の雰囲気にも慣れず・・。同じ日に入社したアルバイトの子がいたのでお互いに励まし合いました。また先輩たちもみんな優しかったので次第に慣れてきて2週間くらいたった頃には、パチンコバイトの沼から抜け出せなくなっていました。
■体力的なことですかね。私が働いている店舗はドル箱の上げ下げがまだあります。遊技するお客様は常連の方が多いのですが、こんな小さなドル箱にこんなにメダルって入るの？ってゆうくらいメダルをギュンギュンに詰めているお客様が多く、最初は1度に1箱しか持てませんでした。その内持ち方も慣れてきたし、知らないうちに腕に筋肉が付いてきたのか、2箱は普通に持ち上げられるようになりました。
■自分が勤務している店舗は「早番」「遅番」の固定勤務ではなくどちらのシフトにも入ることがあります。人員が足りなかったりすると「遅番」シフトの次の日が「早番」シフトっていう日もあり、生活リズムをつかむまで少し時間がかかりました。
■店内の騒音です。流れているBGMもそうなんですが、パチンコ玉の「じゃらじゃら」っていう音がとても耳障りでした。でも時間が経つとすぐに慣れます。（笑）
苦労する箇所は人それぞれですね。ただどんな仕事も最初は誰でも苦労します。辞めたい！無理！って思っても、あと少しだけ我慢してみましょう。慣れてきたら案外どうってことなくなることもありますよ。